Polityka prywatności

1. Kto jest administratorem Twoich danych

Administratorem danych osobowych zbieranych przez stronę oferta.zespolyspecjalne.pl jest JB AKADEMIA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Małeczu 130B, 97-217 Lubochnia, dalej nazywana Administratorem.

W sprawach dotyczących danych osobowych kontaktuj się z Administratorem pisemnie, na adres siedziby: JB AKADEMIA sp. z o.o., Małecz 130B, 97-217 Lubochnia.

Administrator nie powołał inspektora ochrony danych. Wszystkie sprawy związane z przetwarzaniem danych prowadzi bezpośrednio Administrator, pod adresem wskazanym powyżej.

2. Jakie dane zbieramy

Dane z formularza wyceny

Wypełniając formularz na stronie, podajesz nam:

• imię i nazwisko,
• służbowy adres e-mail,
• numer telefonu, jeśli zdecydujesz się go zostawić (pole jest opcjonalne),
• wielkość zespołu, którego dotyczy zapytanie,
• opis wyzwań zespołu, jeśli go uzupełnisz (pole jest opcjonalne).

Razem z treścią formularza zapisujemy techniczne parametry wysyłki: datę i godzinę zgłoszenia oraz treść zgody, którą zaznaczyłeś. Robimy to po to, żeby móc wykazać, kiedy i na co wyraziłeś zgodę.

Dane techniczne

Serwer, na którym stoi strona, zapisuje standardowe logi: adres IP, datę i godzinę zapytania, adres odwiedzanego zasobu, typ przeglądarki i systemu oraz informacje o błędach. Logi służą administrowaniu stroną i jej bezpieczeństwu.

Dane z narzędzi pomiarowych

Jeśli wyrazisz na to zgodę w banerze cookies, zbieramy dane statystyczne o ruchu na stronie. Opisujemy je w sekcji 8 i 9.

3. Po co przetwarzamy dane i na jakiej podstawie

• Obsługa formularza wyceny i odpowiedź na zapytanie. Podstawa: Twoja zgoda, art. 6 ust. 1 lit. a RODO, oraz podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy, art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Kontakt handlowy w sprawie oferty szkoleniowej, w tym rozmowa telefoniczna i korespondencja mailowa. Podstawa: Twoja zgoda, art. 6 ust. 1 lit. a RODO, w powiązaniu z art. 10 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną i art. 172 prawa telekomunikacyjnego.
• Przygotowanie i przedstawienie oferty oraz ewentualna realizacja umowy. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Statystyka, poprawa działania strony i bezpieczeństwo. Podstawa: prawnie uzasadniony interes Administratora, art. 6 ust. 1 lit. f RODO, a w zakresie narzędzi wymagających zgody na cookies, art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
• Obrona przed roszczeniami i dochodzenie roszczeń. Podstawa: prawnie uzasadniony interes Administratora, art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
• Obowiązki księgowe i podatkowe, jeśli dojdzie do zawarcia umowy. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

Nie profilujemy Twoich danych i nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji w sposób w pełni zautomatyzowany.

4. Jak długo przechowujemy dane

• Dane z formularza, gdy nie dochodzi do współpracy: maksymalnie 3 lata od ostatniego kontaktu albo do momentu wycofania zgody, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.
• Dane związane z realizacją umowy: przez czas trwania umowy oraz przez okres przedawnienia roszczeń, standardowo 6 lat, a w relacji z konsumentem 3 lata.
• Dokumenty księgowe i podatkowe: 5 lat, licząc od końca roku podatkowego, w którym powstał obowiązek podatkowy.
• Logi serwera: do 12 miesięcy, wyłącznie w celach administracyjnych i bezpieczeństwa.
• Dane statystyczne z narzędzi pomiarowych: zgodnie z okresami retencji ustawionymi w tych narzędziach.

Po upływie tych okresów dane usuwamy albo trwale anonimizujemy.

5. Komu przekazujemy dane

Twoje dane mogą trafić do podmiotów, które pomagają nam prowadzić stronę i obsługiwać zapytania:

• Dostawca hostingu, na którego serwerach stoi strona i skrzynka pocztowa.
• Dostawca automatyzacji formularza. Zgłoszenia z formularza trafiają do systemu n8n działającego pod adresem automat.kijowski.com.pl, obsługiwanego dla Administratora przez współpracującą agencję marketingową. System przekazuje treść zgłoszenia do Administratora.
• Agencja marketingowa, która prowadzi dla Administratora stronę, pomiar i kampanie reklamowe.
• Google Ireland Limited, jako dostawca Google Tag Managera i narzędzi analitycznych osadzonych na stronie.
• LinkedIn Ireland Unlimited Company, jeśli na stronie zostanie uruchomiony LinkedIn Insight Tag. Na dzień publikacji tego dokumentu narzędzie jest planowane i nie działa jeszcze na stronie. Uruchomimy je razem z aktualizacją tej polityki.
• Biuro rachunkowe, kancelaria prawna, operator płatności, jeśli dojdzie do zawarcia umowy.
• Organy publiczne, jeśli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.

Każdy podmiot przetwarzający dane na nasze zlecenie robi to na podstawie umowy powierzenia i wyłącznie w zakresie, który wskazujemy.

6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Dane z formularza przechowujemy na serwerach w Unii Europejskiej. Dostawcy narzędzi pomiarowych i reklamowych, takich jak Google czy LinkedIn, mogą przetwarzać dane również poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Transfer odbywa się wtedy na podstawie decyzji Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony albo na podstawie standardowych klauzul umownych.

7. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych masz prawo do:

• dostępu do swoich danych i uzyskania ich kopii,
• sprostowania danych, które są nieprawidłowe lub niekompletne,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych, które przekazałeś na podstawie zgody lub umowy,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora, chyba że wykażemy istnienie ważnych, prawnie uzasadnionych podstaw nadrzędnych wobec Twoich interesów, praw i wolności,
• wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.

Żeby skorzystać z tych praw, złóż żądanie w formie pisemnej na adres siedziby Administratora: JB AKADEMIA sp. z o.o., Małecz 130B, 97-217 Lubochnia. Jeśli wcześniej prowadziliśmy z Tobą korespondencję mailową, wystarczy odpowiedź na tę korespondencję. Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu miesiąca.

Masz też prawo wnieść skargę do organu nadzorczego: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

8. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne. Imię, nazwisko, adres e-mail i wielkość zespołu są niezbędne, żebyśmy mogli odpowiedzieć na zapytanie i przygotować wycenę. Bez nich nie obsłużymy zgłoszenia. Numer telefonu i opis wyzwań podajesz, jeśli chcesz, i ich brak nie blokuje kontaktu.

9. Bezpieczeństwo danych

Strona działa na szyfrowanym połączeniu SSL, więc dane z formularza są przesyłane w postaci zaszyfrowanej. Dostęp do zgłoszeń mają wyłącznie osoby, które obsługują zapytania handlowe po stronie Administratora i współpracującej agencji. Administrator wykonuje kopie bezpieczeństwa.

10. Pliki cookies i narzędzia pomiarowe

Cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu przez przeglądarkę. Używamy ich, żeby strona działała poprawnie oraz żeby mierzyć ruch i skuteczność reklam.

Rodzaje plików

• Niezbędne. Konieczne do poprawnego działania strony i zapamiętania Twojego wyboru w banerze zgód.
• Analityczne. Pokazują nam, ile osób odwiedza stronę i jak się po niej porusza. Zapisujemy je po Twojej zgodzie.
• Marketingowe. Pozwalają mierzyć skuteczność reklam i kierować przekaz do osób, które były na stronie. Zapisujemy je po Twojej zgodzie.

Narzędzia, których używamy

• Google Tag Manager. System zarządzania tagami. Sam nie zbiera danych osobowych, uruchamia pozostałe narzędzia pomiarowe zgodnie z Twoimi zgodami.
• Analityka ruchu Google. Zbiera zanonimizowane statystyki: liczbę odwiedzin, źródło ruchu, przeglądane sekcje, wysłane formularze.
• LinkedIn Insight Tag. Narzędzie planowane pod kampanie reklamowe na LinkedIn. Będzie mierzyć skuteczność reklam i pozwalać kierować przekaz do osób, które odwiedziły stronę. Na dzień publikacji tego dokumentu nie jest uruchomione.

Nie przekazujemy tym narzędziom danych z formularza. Dostawcy narzędzi mogą jednak samodzielnie rozpoznać użytkownika zalogowanego do swoich usług, na zasadach opisanych w ich własnych politykach prywatności.

11. Jak zarządzać plikami cookies

Zgody na cookies analityczne i marketingowe udzielasz w banerze zgód na stronie i możesz je w każdej chwili zmienić lub wycofać. Ustawienia cookies zmienisz też w swojej przeglądarce: każda z nich pozwala blokować pliki, usuwać je albo pytać o zgodę przed zapisem. Instrukcje znajdziesz w sekcji pomocy swojej przeglądarki.

Wyłączenie plików niezbędnych może utrudnić albo uniemożliwić korzystanie z części funkcji strony.

12. Zmiany polityki prywatności

Politykę aktualizujemy, gdy zmieniamy narzędzia, zakres zbieranych danych albo gdy zmieniają się przepisy. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem, z datą ostatniej aktualizacji na górze dokumentu.